accompagnement pour démarrer dans l’environnement d’apprentissage
La page d’assistance est régulièrement enrichie
La page d’assistance techLEARN offre à tous les publics cibles – apprenti/es, formateur/rices professionnel/les, responsables CIE et personnel enseignant des écoles professionnelles – une plateforme d’information centralisée.
De nouveaux contenus y sont publiés régulièrement, notamment :
• des instructions pas à pas pour se repérer dans techLEARN,
• des documents explicatifs relatifs à la réforme professionnelle et à techLEARN,
• des vidéos explicatives (en cours de réalisation),
• des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ).
Vous pouvez accéder à la page d’assistance via ce lien : https://techlearn.swiss/support/
Séances de questions-réponses gratuites à partir d’août
En complément à la page d’assistance, des séances de questions-réponses gratuites continueront d’être proposées à partir du mois d’août.
Elles s’adressent aux apprenti/es, aux formateur/rices professionnel/les et aux responsables CIE, et leur offrent la possibilité de clarifier certaines questions directement avec l’équipe techLEARN.
Voici quelques thèmes qui pourront être abordés :
• Enregistrement et configuration des comptes utilisateurs
• Obtention de licences pour les apprenti/es
• Fonctions du dossier de formation et des prestations
• Mandats pratiques et rapports de formation
• Questions générales sur l’utilisation de techLEARN
Les séances de questions-réponses consacrées à techLEARN et à d’autres sujets liés, tels que nextecmedia, sont mises à jour en permanence.
Vous trouverez les dates actuelles et les modalités d’inscription gratuite en cliquant sur le lien suivant :
https://shop.techlearn.swiss/fr/event-overview/
Enregistrement des responsables CIE
L’enregistrement des responsables CIE s’effectue en étroite collaboration avec les centres CIE.
Au cours des prochaines semaines, l’équipe techLEARN contactera directement tous les centres CIE déjà saisis dans le système. Nous fournirons des informations sur le processus d’enregistrement et accompagnerons les responsables dans leurs premiers pas sur la plateforme.
L’objectif est de rendre le processus d’enregistrement aussi simple et efficace que possible et d’accompagner au mieux les centres CIE dans leur entrée sur techLEARN.
Si vous avez des questions avant que nous prenions contact avec vous, l’équipe techLEARN se tient bien sûr à votre disposition.
Accès pour le personnel enseignant des écoles professionnelles
Le développement de techLEARN se déroule par étapes et s’aligne sur les phases de mise en place prévues pour les différents groupes d’utilisateurs. Notre équipe de développement travaille sans relâche à l’amélioration de la plateforme et de ses fonctionnalités.
À l’heure actuelle, l’accent est mis sur les fonctionnalités destinées aux apprenti/es, aux entreprises formatrices et aux centres CIE. Pour les écoles professionnelles, aucune tâche active liée au dossier de formation et des prestations des apprenti/es n’est actuellement prévue dans techLEARN. C’est pourquoi les fonctionnalités correspondantes destinées au personnel enseignant des écoles professionnelles seront mises à disposition ultérieurement.
Dès que la mise en œuvre aura été achevée pour les écoles professionnelles, nous en informerons en temps utile toutes les écoles et l’ensemble du personnel enseignant concernés.
Cette mesure ne concerne pas les écoles professionnelles ni les enseignant/es qui utilisent déjà le module complémentaire Creator. L’accès à l’outil Creator, destiné à la création de contenus pédagogiques numériques et de parcours d’apprentissage, sera mis à disposition rapidement, indépendamment de cela.
Nous remercions de tout cœur toutes les personnes concernées pour leur patience et leur compréhension. Comme d’habitude, nous vous tiendrons informés de l’avancement du projet par le biais de la newsletter Futuremem.