Wir orientieren uns am Markt
Unsere Dienstleistungen, Produkte und Preise richten sich nach den Bedürfnissen und Entwicklungen des Marktes.
Wir bieten einen hervorragenden Kundenservice
Die Kundenzufriedenheit ist oberstes Ziel. Kundenanfragen werden rasch und kompetent beantwortet. Bestellungen, die am Vormittag bei uns eintreffen werden in der Regel am Nachmittag, Bestellungen, die am Nachmittag ankommen am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Ziel ist es, unsere Kunden durch qualitativ hochstehende Dienstleistungen und Produkte zufrieden zu stellen und damit Mehrwerte zu schaffen.
Wir fördern die berufliche Bildung in allen drei Landesteilen
Wir bieten Zusatznutzen für Swissmem-Mitgliedfirmen
Mitgliedfirmen von Swissmem bieten wir unsere Produkte zu reduzierten Preisen an und schaffen damit einen Gegenwert für den Mitgliederbeitrag.
Wir setzen Massstäbe in der Berufsbildung
Wir zählen zu den Trendsettern in der beruflichen Bildung der Schweiz. Wir realisieren innovative Lösungen, entwickeln aber auch Bewährtes kontinuierlich weiter. Unsere Dienstleistungen und Produkte setzen Massstäbe für die beste Praxis.
Wir sind initiative und kompetente Mitarbeitende
Wir sind ein dynamisches Team, offen für Neues und begegnen uns mit Achtung und Toleranz. Wir fördern die individuelle berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und messen ihrer Weiterbildung einen hohen Stellenwert zu.
Wir sind proaktive Netzwerkpartner
In Arbeitsgruppen arbeiten wir eng mit Ausbildnern von Unternehmen, Lern- und ÜK-Zentren und Berufsfachschulen zusammen. Ebenso pflegen wir enge Kontakte mit unseren Partnern im Bundesamt für Berufsbildung und Technologie, in kantonalen Berufsbildungsämtern und weiteren Berufsbildungsinstitutionen sowie mit freien Mitarbeitenden und Lieferanten. Wir schaffen Nutzen für alle Beteiligten und führen einen konstruktiven Dialog.
Wir denken betriebswirtschaftlich
Wir erzielen mit der finanziellen Unterstützung aus Mitgliederbeiträgen, Staatsbeiträgen und selbst erwirtschafteten Mitteln ein Maximum an Nutzen für die Berufsbildung der MEM-Branche. Dazu optimieren wir laufend die Effizienz unserer Organisation und handeln kostenbewusst.
