SWISSMEM FORMATION PROFESSIONNELLE

Les nouvelles directives relatives à la formation ont donné lieu à des innovations et des simplifications dans les trois lieux de formation.

Entreprise: en faire moins pour en faire plus!
• Le nombre d’objectifs de la partie entreprise sera fortement réduit. L’apprentissage en entreprise n’aura pas pour objectif d’accroître le volume de connaissances, mais de transmettre de façon ciblée celles qui sont nécessaires aux employés de commerce exerçant dans les entreprises de l’industrie MEM.
• Les compétences méthodologiques, sociales et personnelles, précédemment au nombre de 28, seront également remaniées, pour se concentrer sur les dix compétences clés nécessaires aux employés de commerce.
• L’introduction d’objectifs imposés et d’objectifs facultatifs imposés améliore la flexibilité des entreprises pour ce qui est de l’intégration des apprentis dans les différents services. À l’avenir, les compétences individuelles des apprentis, ainsi que les conditions propres à l’entreprise seront mieux prises en compte dans le processus de planification.
• La distinction entre profil B et profil E sera supprimée dans le cadre de la formation en entreprise (mais elle sera conservée dans le cadre de la formation scolaire). Les différentes aptitudes à la performance des apprentis pourront toutefois être prises en compte grâce au choix d’objectifs facultatifs imposés.
• L’organisation et l’évaluation des situations de travail et d'apprentissage (STA) et des unités de formation (UF) seront simplifiées. Les évaluations donnent désormais lieu à l’attribution de notes, et non plus de points.
• Le nombre d’unités de formation à suivre passe de trois à deux, ce qui permettra de réduire la charge de travail, aussi bien pour les apprentis que pour les formateurs.
• La rédaction d’un rapport pratique préalable à l’examen oral, ainsi que les tests relatifs aux champs d'activités dans le cadre de l’examen écrit sont supprimés. Ces deux mesures réduisent considérablement la charge de travail liée à la préparation, l’organisation et l’évaluation de la procédure de qualification en entreprise.

Cours interentreprises: consolidation des connaissances de la branche
• Les cours interentreprises ont pour objectif d’approfondir les connaissances de la branche. Les apprentis développent leur savoir-faire relatif aux processus de traitement des commandes au sein d’entreprises industrielles modernes et apprennent à appliquer dans l’entreprise qui les emploie les connaissances acquises par ce biais. Ils sont ainsi préparés de façon plus ciblée aux tâches qui les attendent au sein de l’entreprise et peuvent exécuter des travaux plus complexes.
• L’étude de la documentation de formation et de prestations épargne le travail d’introduction aux formateurs au sein des entreprises, ce qui les allège considérablement.
• La promotion des compétences méthodologiques, sociales et personnelles a pour objectif de former des employés de commerce plus compétents et plus responsables, qui contribuent à la réussite de leur entreprise en se montrant performants et coopératifs.
• L’introduction d’objectifs CI permettra de mesurer la réussite des apprentis dans les CI et de la vérifier par le biais de l’examen final écrit.

École professionnelle: le programme d’enseignement standard valable dans l’ensemble de la Suisse est la garantie d’une coopération efficace entre les lieux de formation, les CI et les entreprises
• Les objectifs des domaines de formation scolaires ont eux aussi été condensés. Désormais, les objectifs ne sont plus spécifiques à chaque école. En effet, un programme-cadre d'enseignement valable dans l’ensemble de la Suisse a été mis au point. Ce programme précise même au cours de quels semestres les différents thèmes doivent être abordés. Par ailleurs, il améliore considérablement le travail de coopération entre les lieux de formation, les cours interentreprises et les entreprises.
• La distinction entre profil B et profil E est maintenue dans le cadre de la formation scolaire. Le contenu du profil B fait l’objet d’un remaniement sur le plan des connaissances informatiques appliquées et contient comme le profil E 1800 leçons. Les apprentis du profil B disposeront ainsi d’opportunités supplémentaires de trouver une place en entreprise.
• L’introduction d’un règlement de promotion permettra de mettre en place des règles claires et homogènes pour le passage d’un profil à l’autre. Le classement dans l’un ou l’autre des profils est toujours à la discrétion des parties.
• L’uniformisation des exigences aux examens et la suppression des examens spécifiques aux différentes écoles renforcent, d’une part, la profession dans son ensemble et réduisent, d’autre part, la charge de travail liée à la préparation, l’organisation et l’évaluation de la procédure de qualification scolaire.

Swissmem Formation professionnelle se félicite de la direction que prend l’évolution de la formation des employés de commerce grâce aux nouvelles directives de formation. L’efficacité de ces innovations dépendra toutefois de la façon dont elles sont mises en œuvre dans la pratique. Afin que cette mise en œuvre soit couronnée de succès, il est nécessaire de recourir à des outils pédagogiques appropriés. Par ailleurs, la motivation des formateurs au sein des entreprises et des cours interentreprises, ainsi que celle des enseignants dans les écoles professionnelles spécialisées est un facteur déterminant.

De nouveaux outils pédagogiques pour les employés de commerce
C’est pour les raisons exposées ci-dessus que Swissmem Formation professionnelle, quatrième acteur de la branche de formation et d'examen, a non seulement collaboré activement à l’élaboration des nouvelles directives de formation, mais a également repensé tous les outils pédagogiques destinés aux employés de commerce. À partir du printemps 2012, les outils pédagogiques suivants seront disponibles en langues française et allemande à l’adresse http://www.abacuscity.ch/abashop?s=367&p=home&language=frhttp://www.swissmem-berufsbildung.ch/produkte/e-shop:

• La documentation de formation et de prestations (nouvelle dénomination du guide méthodique type), ainsi que le planificateur de formation et l’organiseur CI «time2learn», comme instrument de planification et de contrôle
• Le matériel didactique relatif aux connaissances de la branche, intitulé «BusinessBasics»
• Le matériel didactique relatif à la promotion des compétences méthodologiques, sociales et personnelles, intitulé «TopTen»
• Les documents de formation pour les cours interentreprises (exclusivement pour les formateurs CI)

Après l’élaboration des directives relatives à la procédure de qualification en entreprise, des séries expérimentales pour le nouvel examen final écrit seront mises au point et seront proposées comme exercices à l’automne 2014.

 
Séminaires à l’intention des responsables de formation, des formateurs et du personnel d’encadrement pratique
De début mars à mi-avril 2012, Swissmem Formation professionnelle proposera également des séminaires d’information et de formation d’une demi-journée sur la nouvelle formation professionnelle, en étroite collaboration avec les commissions des cours régionales CI-MEM. La documentation de formation et de prestations (nouvelle dénomination du guide méthodique type) fournit aux formateurs une introduction aux modifications de la planification de formation et leur indique comment appliquer les nouvelles méthodes d’évaluation des situations de travail et d'apprentissage et des unités de formation. Les participants bénéficient également d’une présentation approfondie des connaissances de la branche au sens large et d’un aperçu de la future procédure de qualification.
Swissmem Formation professionnelle invite cordialement à ces séminaires tous les responsables de formation, ainsi que les formateurs, notamment sur le plan pratique, qui encadrent et forment des apprentis sur leur lieu de travail.
Inscriptions à l’adresse http://www.swissmem-berufsbildung.ch/fr/informations-pour/employee-de-commerce-employe-de-commerce.html

Nous nous réjouissons de vous accueillir à l’occasion de l’un de ces séminaires.

Bulletin d'inscription

Les nouvelles directives sur la formation, ainsi que d’autres informations sur la nouvelle formation professionnelle sont téléchargeables à l’adresse http://www.swissmem-berufsbildung.ch/de/berufsinformationen/kauffraukaufmann.html

Aperçu de la formation commerciale de base à partir de 2012

Légende
STA: situation de travail et d'apprentissage
UF: unité de formation
CI cours interentreprise

Modèle de traitement des commandes au sein des entreprises industrielles
C’est d’après ce modèle que les futurs employés de commerce de la branche MEM acquerront leur savoir-faire en matière de processus de traitement des commandes lors des cours interentreprises. Ils exerceront leurs connaissances à travers des exemples d’entreprises-types et apprendront à les appliquer au sein de l’entreprise qui les emploie.

Personne à contacter en cas de questions:

Hans Krebser

Brühlbergstrasse 4

8400 Winterthour

Tél. 052 260 55 10

E-mail: h.krebser@swissmem.ch